+
Zostań Trendsetterem

Dołącz do nas, by bez żadnych opłat
poznawać nowe produkty i
testować usługi w Twoim mieście.

+
Become a Trendsetter

Join us and get to know new
products and test services
in your city free of charge.

facebook
Polub nas
  • Home 1 agent
  • Home 1 agent

Nasze usługi

Zajmujemy się przede wszystkim całościową realizacją kampanii marketingu rekomendacji (Word of Mouth Marketing). Wspieramy Klientów na etapie opracowywania strategii, doboru odpowiednich narzędzi, technik i grup docelowych, czy przygotowania niezbędnych materiałów.
Następnie koordynujemy kampanię i nadzorujemy działania trendsetterów, a po jej zakończeniu przedstawiamy pełen raport, który szczegółowo analizujemy z Klientem.

Marketing rekomendacji

To wszystkie działania na linii marka-konsument, które mają na celu przekonanie konsumentów-trendsetterów co do jakości danego produktu lub usługi i aktywizację szczerych rekomendacji wśród innych osób. Trendsetterzy to specjalnie wyselekcjonowane osoby, które chcą poznawać nowości na rynku i mają realny wpływ na decyzje zakupowe innych.

Marketing rekomendacji wywodzi się od Word of Mouth Marketing (WOMM), który opiera się na komunikacji między konsumentami i przekazywaniu sobie nawzajem opinii na temat określonych marek, ich produktów i usług. Komunikacja opiera się na szczerości wynikającej z faktycznego przekonania konsumenta o wartości produktu. Taka komunikacja nie jest opłacana przez firmy, a konsumenci nie są pracownikami lub współpracownikami Klienta zlecającego kampanię. Komunikacja między konsumentami, a agencją, która realizuje działania WOMM zawsze jest przede wszystkim transparentna. Kampania rozpoczyna się od dostarczenia dla trendsetterów produktów lub kuponów umożlwiających skorzystanie 
z usługi i innych potrzebnych informacji (tzw. Product Seeding). Ma to na celu umożliwienie zapoznania się z produktem kluczowym przedstawicielom grupy docelowej i dostarczenie niezbędnej wiedzy do promowania go wśród pozostałych przedstawicieli grupy docelowej.

Badania konsumenckie

Baza kilkudziesięciu tysięcy trendsetterów to ogromne pole do przeprowadzania badań wśród konsumentów znajdujących się w Państwa grupie docelowej. Możemy przeprowadzić badania satysfakcji, preferencji, wizerunku, cen, czy jakości obsługi klienta (mystery shopping).

Mystery shopping

Badania mystery shopping mają pomóc Klientowi obiektywnie ocenić poziom jakości obsługi klienta, który prezentują jego pracownicy. Mystery shopping (znany w Polsce jako Tajemniczy Klient) polega na zaaranżowaniu wizyty Tajemniczego Klienta w wybranych punktach sprzedaży i przedstawieniu wnikliwej relacji z faktycznego poziomu obsługi. Metoda idealnie sprawdza się do weryfikacji jakości pracy w różnego rodzaju sklepach, salonach, punktach usługowych, infoliniach, czy serwisach internetowych.

Ambient

Kampanie marketingowe z wykorzystaniem niestandardowych środków, np. grafitti, instalacji zewnętrznych, reklamy w niestandardowych miejscach, również związane z wykorzystaniem sprawdzonego personelu promocyjnego.

Guerilla marketing/Street marketing

Niestandardowe kampanie reklamowe, głównie w przestrzeni miejskiej – między innymi murale, szablony chodnikowe, nalepki, reklamy na przystankach, czy elementach krajobrazu.

Dlaczego marketing rekomendacji?

To rozwiązanie, które jest proste, tanie i skuteczne. Bezpośredni dialog z konsumentem 
i możliwość doświadczenia marki, obcowania z nią sprawiają, że nasi trendsetterzy chętnie 
i szczerze promują Państwa produkty i usługi wśród innych konsumentów, w tym swoich znajomych, przyjaciół, rodziny, kolegów/koleżanek z pracy, sąsiadów…

Marketing rekomendacji opiera się na przekonaniu, że konsument to medium o ogromnym potencjale, szczególnie w dzisiejszych czasach, gdy każdy z dostępem do Internetu może pomóc, albo zaszkodzić dowolnej marce.

Twarde korzyści z marketingu rekomendacji:
  • Kilkaset, a nawet kilka/kilkanaście/kilkadziesiąt tysięcy nowych odbiorców
  • Budowa stałych relacji z klientami
  • Szybki wzrost sprzedaży
  • Ogromna wiarygodność prowadzonych działań
  • Wysoka efektywność kampanii, w stosunkowo krótkim czasie
  • W pełni mierzalne efekty działań

Kontakt

Zapraszamy do kontaktu! Jesteśmy do Państwa dyspozycji.

General Trends Group Sp. z o.o.

ul. Złota 59 (Biurowiec Skylight)
00-120 Warszawa, PL
tel. +48 (22) 379 02 07 (10:00 – 17:00 w dni robocze)
fax. +48 (22) 379 02 07 (24h)
biuro@generaltrends.pl

Kontakt dla klientów:
General Trends
+48 (22) 379 02 07
biuro@generaltrends.pl

Dane rejestrowe Spółki:
General Trends Group Sp. z o. o.
ul. Łabędzia 12
10-182 Olsztyn
REGON:  280565995
NIP: 739-381-46-47
KRS: 0000372126

General Trends UK Ltd.

28-29 The Broadway
Ealing, London, W5 2NP, UK
tel. +44 2035 140 242

Skontaktuj się z nami

Imię i nazwisko

Firma

Twój email

Temat

Wiadomość